Gestionnaire Service Relation Clients H/F
Obernai
En quête de votre prochain défi professionnel ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un Gestionnaire Service Relation Clients H/F pour une mission jusqu'à fin septembre.
Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients.
Votre objectif : Etre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble du process de commande.
Vos missions sont les suivantes :
* la gestion des commandes clients
* le suivi des stocks & la gestion des ruptures,
* le traitement des commandes spécifiques
* le suivi des expéditions
* le contrôle & la gestion de la facturation,
* le suivi des comptes d'emballages consignés : contrôles, retours, relances…
* la gestion des litiges
* le suivi des indicateurs de flux dans une logique d'optimisation de commandes
Description du profil :
Profil Recherché :
* Issu d'une formation en logistique ou gestion niveau Bac +2 minimum
* Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial
* Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération
* Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP)
* Vous faites preuve d'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique
* La maitrise de l'anglais est un plus
* Vous êtes orienté reporting et optimisation process/flux
Secteur : Obernai
Rémunération : à partir de 2500€ brut par mois
Pour faire la différence : www.lhh.com !
Entreprise :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.