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Relais & Châteaux
Val-d'Isère
Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions : * Gérer l'accueil téléphonique; * Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email; * Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi,...) * Fidéliser la clientèle ; * Développer et optimiser les ventes et le planning de réservat
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Val-d'Isère
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Sous la direction du chef de de réception vous aurez pour missions principales de : * Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel en fournissant tous les renseignements nécessaires au bon déroulement du séjour des clients * Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectif
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Val-d'Isère
EN TANT QUE BARMAN H/F Sous la responsabilité du chef barman et de la direction vous avez pour principales missions : * accueillir la clientèle ; * préparer et effectuer le service de boissons classiques et/ou proposer des compositions de son choix ; * Procéder à la facturation et à l'encaissement et veiller à la bonne tenue de la caisse. Le pos
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Val-d'Isère
EN TANT QUE COMMIS DE SALLE * Assister les Maîtres d'hôtel et les Chefs de rang dans le service * Responsable de l'entretien du matériel et de la propreté de l'office * Faire la liaison entre la cuisine et la salle pour l'envoie des plats sur plateaux * Débarrasser les consoles à l'aide des plateaux * Répondre à l'appel des cuisiniers pour enlever
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Val-d'Isère
Rattaché(e) au Responsable technique, vos principales missions seront : * de garantir la satisfaction des clients et la sécurité des personnes de l'hôtel en contrôlant régulièrement les installations techniques afin d'éviter tout dysfonctionnement. * d'être à l'écoute des problèmes des clients et des chefs de service afin de leur proposer des solu
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Val-d'Isère
EN TANT QUE COMMIS DE SALLE PETIT DEJEUNER Sous la direction du responsable petit-déjeuner, vous avez pour principales missions de : * Assister les Maîtres d'hôtel et les Chefs de rang dans le service du petit déjeuner; * Veiller au réassort, l'entretien du matériel et de la propreté de l'office et du buffet; * Faire la liaison entre la cuisine e
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Val-d'Isère
EN TANT QUE CHEF DE RANG PETIT DEJEUNER * Vous êtes responsable du bon déroulement du petit déjeuner et assurez une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle. * Vous connaissez parfaitement la carte afin de répondre aux attentes des clients. * Vous procèderez notamment aux différentes opérations de service et de mise
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Val-d'Isère
Les missions Il/Elle anime le miniclub de l'Hôtel qui accueille les enfants à partir de 3 ans, pendant les vacances scolaires de 16h à 21h; Il/Elle définit les activités en faisant preuve de créativité, les adapte en fonction de l'âge et de la nationalité des enfants; Il/Elle est force de propositions pour dynamiser le club et veille au bon déroule
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L'agent de réservations gère les réservations clients, leur enregistrement et assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel.
Il/Elle oriente et conseille le client dans ses choix tout en lui offrant un accueil personnalisé.
Il/Elle peut être amené(e) à assister le service de la réception pour les accueils et/ou les départs des clients.
Il/Elle dispose d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.
Il/Elle parle couramment français, la maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'une 3e langue est un plus.
La maitrise du logiciel PROTEL est un véritable plus.
Belle motivation, esprit d'équipe et bienveillance requis.
Le poste est à pourvoir immédiatement. Possibilité CDD ou CDI.
Logé, 2 jours de repos hebdomadaires.
Salaire selon la convention, 39 à 43h par semaine
Description du profil :
1 à 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
Formation: Bac +2
Maitrise du français et de l'anglais (obligatoire).
Entreprise :
Situé au cœur du village de Val d'Isère, Les Barmes de l'Ours*****, membre Relais & Châteaux, vous donne l'opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de nombreuses activités (centre aqua-sportif, cinéma, maison des saisonniers...)
L'hôtel se compose de 76 chambres et suites doté, à chaque étage, d'un décor chaleureux et original.
L'établissement se compose aussi de trois restaurants dirigés par le Chef Antoine Gras :
La Table de l'Ours, notre restaurant gastronomique, 1 étoile au Guide Michelin, La Rôtisserie repensée avec ses plats de tradition et notre Coin Savoyard.
Notre bar propose des créations originales ou personnalisées qui répondent aux envies de nos clients dans un environnement chaleureux au coin du feu. Dans sa continuité, les espace Kid's club et notre bowling donne l'occasion à notre clientèle de passer d'agréables moments tout au long de la journée.
Points forts et uniques de la station, espace SPA de 1 000 m² se compose notamment d'une piscine intérieure jouissant d'une belle lumière naturelle. Au même niveau, se trouve notre salon de coiffure dans lequel nous avez la possibilité d'accéder à des tarifs préférentiels.
Nous avons également un salon de thé, boulangerie au centre de la station.
Rejoignez nos équipes de passionnés et évoluez dans un environnement convivial, familial et cohésif.
Agent de Réservation - Hôtel les Barmes de l'Ours emplois en Val-d'Isère
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